Beste Alexandra Kaniki Masengo,
Dank u voor uw review. Het spijt ons zeer te horen dat u problemen heeft ondervonden bij de montage van uw behandelstoel en dat u teleurgesteld bent in de ervaring.
We bieden onze excuses aan voor het onduidelijke montageplan. Het is heel vervelend als de montage niet soepel verloopt, en we begrijpen uw frustratie over het onderstel dat niet goed past. We nemen uw opmerking dat dit mogelijk door de verfafwerking komt zeer serieus.
We willen dit graag voor u onderzoeken en u helpen. Zou u ons foto's kunnen sturen van het onderdeel waar u problemen mee ervaart? Aan de hand van de foto's kan ons team beter inschatten wat er aan de hand is en u de juiste instructies of een passende oplossing bieden.
U kunt de foto's, onder vermelding van uw ordergegevens, sturen naar onze klantenservice op info@salonplus.nl. Zij helpen u graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Salonplus.nl